Politique de remboursement



Retours / Échanges
Nous avons les règles suivantes concernant le retour et l'échange de produits.

Si le produit acheté est défectueux
Dans le cas peu probable où le produit acheté serait défectueux ou défectueux, nous vérifierons la pièce défectueuse avec une photo, puis remplacerons ou rembourserons rapidement le produit.

*Nous n'acceptons pas les produits ayant une sensation d'usage, des étiquettes ou accessoires perdus, ou endommagés ou salis par le client.
*Si vous ne nous contactez pas au préalable, nous ne pourrons pas accepter votre demande.

<Procédure>
・Veuillez contacter CONTACT dans les 7 jours suivant l'arrivée de l'article et le retourner. Veuillez noter que nous ne serons pas en mesure d'accepter les retours après 8 jours à compter de l'arrivée de l'article.
・Nous prendrons en charge les frais d'expédition pour le retour. Désolé de vous déranger, mais s'il vous plaît courrier en espèces à la livraison.
・Si le produit est en rupture de stock au moment de la prise de contact du client, nous le rembourserons.

A propos des retours et échanges de produits non défectueux
Veuillez noter que nous n'acceptons pas les retours ou les échanges (écart de taille, différence d'image, erreur de commande, etc.) en raison de la commodité du client.



Annuler
En principe, nous ne pouvons pas accepter les annulations, les modifications des détails de la commande, les ajouts, les changements de modes de paiement ou la livraison en vrac après la confirmation de la commande.
Avant de confirmer votre commande, veuillez examiner attentivement votre commande sur la page du produit.



Remboursement
Dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre article, nous vous rembourserons en utilisant le mode de paiement que vous avez utilisé. Au cours du processus de remboursement, un e-mail de confirmation de remboursement sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour le paiement. Veuillez noter que cela peut prendre un certain temps pour que le montant remboursé soit reflété en fonction de la société financière que vous avez utilisée.