退款政策



退貨/換貨
我們有以下關於退貨和換貨的規定。

如果購買的產品有缺陷
如果購買的產品有缺陷或有缺陷,我們會用照片檢查有缺陷的部分,然後及時,我們將換貨或退款。

*我們不接受有使用感、標籤或配件丟失、客戶損壞或弄髒的產品。
*如果您不提前與我們聯繫,我們將無法接受您的請求。

<お手続き>
・請在商品到達後 7 天內聯繫 CONTACT 並將其退回。請注意,我們將無法在商品到達 8 天后接受退貨。
・我們將承擔退貨的運費。很抱歉給您帶來麻煩,但請通過貨到付款郵寄。
・如果在客戶聯繫時產品缺貨,我們將退款。

關於無缺陷產品的退換貨
請注意,由於客戶的方便,我們不接受退貨或換貨(尺寸不匹配、圖像差異、訂單錯誤等)。



取消
原則上,我們不接受訂單確認後取消、更改訂單詳情、添加、更改付款方式或批量發貨。
在確認您的訂單之前,請仔細考慮您在產品頁面上的訂單。



退款
在您的物品到達我們後的 5 個工作日內,我們將使用您使用的付款方式向您退款。在退款過程中,退款確認電子郵件將發送到您用於結帳的電子郵件地址。請注意,根據您使用的金融公司,退款金額可能需要一些時間才能反映。